Información sobre protección de datos y privacidad para nuestros clientes y socios.

Política de Privacidad | WITISI Sport GmbH

Política de Privacidad oficial de WITISI Sport GmbH. Conozca cómo recopilamos, procesamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el RGPD, incluida información sobre Zoho CRM y sus derechos.
Política de Privacidad
Última actualización: 10.04.2026

1. Responsable del tratamiento

La recogida, el tratamiento y el uso de datos personales en relación con el uso de los siguientes sitios web y todo el tratamiento de datos aquí descrito es realizado por Witisi sport GmbH:
Información de contacto:
Witisi sport GmbH
Hohler weg 21, 53343 Wachtberg
Correo electrónico: info@witisi.com

2. Recogida, tratamiento y uso de datos personales

Recogemos, tratamos y/o utilizamos datos personales solo si usted ha dado su consentimiento o si esto está permitido por la ley. El tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD), para el cumplimiento de obligaciones contractuales (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD) o sobre la base de nuestros intereses legítimos, como el análisis, el marketing y el desarrollo de productos (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).
Marketing, formularios de contacto y CRM (Zoho CRM)
Cuando envía una consulta a través de nuestros formularios de contacto en Tilda u otras plataformas, tratamos su nombre, datos de contacto y el contenido de su mensaje para responder a su solicitud.
  • Zoho CRM: Almacenamos y gestionamos estos datos en nuestro sistema CRM, Zoho CRM (Zoho Corporation B.V., Países Bajos), sobre la base de un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) conforme al Art. 28 RGPD.
  • Consentimiento para marketing: Si usted proporciona un consentimiento explícito (por ejemplo, mediante una casilla de verificación), utilizamos sus datos con fines publicitarios en todas las marcas de Witisi sport GmbH. Esto incluye el envío de ofertas personalizadas, novedades de productos y el «Race-letter».
  • Revocación: Puede revocar su consentimiento para marketing en cualquier momento con efecto para el futuro.
3. Tipos de datos y finalidades del tratamiento

A. Uso informativo

Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestros servidores. Al acceder a nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos sobre la base de nuestros intereses legítimos conforme al Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, que son técnicamente necesarios para mostrarte nuestro sitio web y garantizar la seguridad de los datos, así como la estabilidad y seguridad de nuestros sistemas de TI:
  • Dirección IP.
  • Nombre de dominio del sitio web desde el que proviene.
  • Sitios web visitados en nuestra oferta.
  • Nombres de los archivos recuperados.
  • Fecha y hora de una recuperación.
  • Nombre de su proveedor de servicios de Internet.
  • Sistema operativo y versión del navegador de su PC (en su caso).
B. Contacto por correo electrónico

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, tratamos los datos que nos proporciona (dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono en su caso y otros detalles) para procesar y responder a sus preguntas. La base jurídica es el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD.

C. Tienda online

Tratamos datos de clientes (nombres, direcciones, datos de contacto), datos contractuales (servicios utilizados, nombres de personas de contacto, información de pago) para cumplir obligaciones contractuales conforme al Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD.
Las cuentas de usuario no son públicas ni indexables por motores de búsqueda. Los usuarios deben proteger sus datos al finalizar el contrato. En caso de terminación, eliminamos irrevocablemente los datos almacenados.
Almacenamos dirección IP y hora de acciones del usuario por intereses legítimos y protección contra abuso (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD). No cedemos estos datos a terceros salvo para reclamaciones o obligaciones legales (Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD).
En búsqueda de imágenes, los usuarios suben fotos para verificación de identidad. Usamos estas para asignar y ofrecer fotos relevantes del evento, sin almacenamiento posterior.
Tratamos datos de uso y contenido para perfiles publicitarios y recomendaciones personalizadas.

D. Newsletter / Race-letter

Ofrecemos registro para el boletín Race-letter con información sobre carreras.
  • Finalidad y base jurídica: Solo requerimos su email. Envío basado en consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a, Art. 7 RGPD).
  • Doble opt-in: Confirmación por email con registro de IP, hora y consentimiento.
  • Proveedor: SendPulse (EE.UU.), ver política de privacidad. Uso por intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).
  • Análisis: Web-beacon para estadísticas agregadas (aperturas, clics), sin tracking individual.
  • Revocación: Enlace en cada boletín; datos se eliminan tras cancelación.
E. Fotografía en eventos deportivos

En eventos donde somos fotógrafos exclusivos, recogemos fotos identificables (con números de dorsal). Las usamos para cumplir contratos con organizadores y comercializar fotos (intereses legítimos, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD). Algoritmo asigna fotos por dorsal. Puede oponerse (ver sección 12). No cedemos a terceros; fotógrafos vinculados por RGPD.

F. Google Analytics

Usamos Google Analytics para análisis web (Google Inc., EE.UU.) con anonimización IP y extensión _anonymizeIp().
  • Cookies: Analizan uso; IP acortada en UE/EEE. Datos en EE.UU. bajo Privacy Shield.
  • Opt-out: Complemento navegador o banner de cookies.
  • Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD).
  • Terceros: Google Ireland Ltd., ver términos, privacidad.
G. Función de búsqueda de witisi.photo

Búsqueda principal por número de dorsal. Opcional: selfie para matching biométrico (vectores faciales).
  • Tratamos IP por necesidad técnica.
  • Base para biométricos: consentimiento explícito (Art. 9 párr. 2 lit. a RGPD), revocable.
H. Cookies y gestión del consentimiento

Cookies técnicas por interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD). Otras (análisis, marketing) por consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD). Gestionar en banner de cookies.

4. Duración del almacenamiento

Datos se eliminan cuando no sean necesarios. Plazos legales:
  • 6 años: Libros comerciales (§ 257 HGB).
  • 10 años: Documentos fiscales (§ 147 AO).
5. Seguridad, alojamiento y terceros

Alojamiento
Base: Intereses legítimos y contratos (Art. 6 párr. 1 lit. f/b RGPD), con DPA (Art. 28 RGPD).
Seguridad
  • Transferencias solo si necesario/consentido/legal.
  • Cifrado SSL.
  • Terceros: Stripe (pagos), Google Fonts (intereses legítimos, Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).
6. Sus derechos conforme al RGPD

  • Acceso (Art. 15).
  • Rectificación/supresión (Art. 16/17).
  • Limitación (Art. 18).
  • Portabilidad (Art. 20).
  • Oposición (Art. 21).
  • Reclamación (Art. 77): Landesbeauftragte für Datenschutz NRW.
DPO: A&L Datenschutz UG, Wilhelm-Kittelberger-Str. 41, 67659 Kaiserslautern, alexger@t-online.de.

7. Oposición o revocación

Revocación de consentimiento en cualquier momento. Oposición a publicidad/análisis: contacte sección 1.

8. Cambios en la Política

Modificaciones posibles por leyes/servicios. Cambios con consentimiento donde requerido.
Preguntas: info@witisi.com.
ADDRESS
Email: sales@best-medals.com

Working hours

Monday – Friday

9:00 – 17:00 (CEST)

+4922897453990